⏱️ Prazos de atendimento

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Durante os feriados prolongados, nosso time de relacionamento tem prazos diferenciados para o atendimento dos chamados.

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O padrão de resposta é de até 72 horas úteis para todas as solicitações registradas.

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Em datas especiais e períodos de alta demanda, como feriados nacionais, o prazo pode se estender para até 5 dias úteis.

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